Opinions - Hotel Manantial em Melgar (Tolima)

Reservas diretas

Opinions (21)

4/ 5
13 de Janeiro de 2018

mal servicio de recepcionista

el hotel excelente, el servicio excelente, reserve por booking y cuando llegue lo único que me molesto es que la recepcionista no atendió amablemente y aun que el hotel estaba solo, nos dio una habitación muy pequeña del tercer piso por lo cual me queje, ahí me dio la 216 una del segundo piso donde la puerta se desliza bien pero la puerta del baño no cierra yo he estado antes en este hotel en otras habitaciones donde la tarjeta es electrónica no con llave pero la recepcionista no fue muy amable y tampoco nos atendió mando al señor que muy amablemente nos dio toallas y nos indico todo respondiendo nuestras dudas.

Trip type: En pareja - Dezembro de 2017
4/ 5
05 de Janeiro de 2018

Muy buen hotel

Me gustó mucho el hotel muy limpio, bonito, bien ubicado las personas que trabajan allí son amables y volvería nuevamente.

Trip type: En familia - Janeiro de 2018
4/ 5
05 de Janeiro de 2018

Muy buen hotel

Me gustó mucho el hotel muy limpio, bonito, bien ubicado las personas que trabajan allí son amables y volvería nuevamente.

Trip type: En familia - Janeiro de 2018
4/ 5
03 de Dezembro de 2017

Calificación

La estadía al interior del hotel es buena, así como la amabilidad del personal..

Trip type: En pareja - Dezembro de 2017
5/ 5
14 de Novembro de 2017

Estadia,servicio y comodidad.

Muy buen servicio el que se nos presto y el hotel es bonito,acogedor y limpio!

Trip type: Amigos - Novembro de 2017
5/ 5
22 de Outubro de 2017

Buen Servicio

Muy bien atendido por los funcionarios del hotel, y sus instalaciones muy bonitas. Muy agradecidos

Trip type: En familia - Outubro de 2017
4/ 5
17 de Outubro de 2017

Encuesta de Servicio

El hotel es muy agradable y el personal es muy atento. En cuanto a las instalaciones debo indicar que las llaves del lavamanos en la habitación estaban en mal estado al igual que el futbolin, la mesa de ping-pong, las raquetas. Considero que especialmente los juegos que ofrece el hotel deben estar en perfectas condiciones, pues para los niños es lugar ideal durante la estadía.

Trip type: En familia - Outubro de 2017
3/ 5
17 de Outubro de 2017

Poco recomendado

Atención regular llegando a mala, aseo bueno aunque nunca tuvimos servicio de cambio de sábanas ni aseo en la habitación... volveria como última opcion

Trip type: En pareja - Outubro de 2017
5/ 5
13 de Setembro de 2017

Mega-Excelente

Todo muy bueno, excelente atención, la comida exquisita, todo absolutamente es inmejorable.

Trip type: En familia - Setembro de 2017
5/ 5
28 de Agosto de 2017

Valoración hospedaje

Buenas tardes. la estadía en su hotel fue muy agradable, la habitación cómoda, el restaurante muy buen servicio y el menú delicioso. Las piscinas muy cómodas. El servicio excelente. Muy buen lugar para descansar con la familia, alejado del bullicio y del gentío de la ciudad. El parqueadero muy seguro

Trip type: En familia - Agosto de 2017
3/ 5
28 de Agosto de 2017

Regulares referencias

el servicio ha decaido muchisimo, anterior a esta vez los visitamos en dos ocasiones nos parecio excelente y por lo tanto volvimos, pero esta ultima nos dieron una habitacion super estrecha el baño presentaba unos olores terribles, etc, no nos sentimos a gusto.

Trip type: En pareja - Junho de 2017
4/ 5
12 de Janeiro de 2016

hotel adecuado para fin de semana

Enero 2016- hotel tranquilo, aseado, zonas de circulación bien decoradas, hotel acogedor pese a estar en temporada alta y ubicado en la zona centrica de Melgar no se percibía el ruido ensordecedor de la misma..apropiado para plan familiar y pareja..sugerencia para el comedor y restaurante, enunciar la descripción de lo que comprende el desayuno incluido en las reservas...actualizar menú en carta puesto que se encuentran publicados pero no disponibles...incluir snacks no sólo paquetes..la atención y disposición de los empleados fue muy buena, además de acertados con la información suministrada..en cuanto a facturación entregar la misma puesto que nos cobraron una noche más de estadía de todo el núcleo familiar..Por lo demás excelente servicio

Trip type: En familia - Janeiro de 2001
5/ 5
17 de Novembro de 2015

Buen hotel

Muy buena la atención y las instalaciones, mi familia y yo nos sentimos muy bien durante la estadía en Manantial

Trip type: En familia - Outubro de 2015
4/ 5
17 de Novembro de 2015

buena ubicacion

Comodo el hotel . La gente muy amable . Las habitaciones del 3piso me parecieron muy pequeñas y hace falta buena iluminacion en el baño.

Trip type: En pareja - Novembro de 2015
5/ 5
31 de Agosto de 2015

muy buena la atencion del personal

la atencion del personal del hotel es muy buena tiene bonitas y cuidadas instalaciones fue una experiencia muy bonita con mi esposa muchas gracias por la atencion

Trip type: En pareja - Agosto de 2015
5/ 5
31 de Agosto de 2015

EXELENTE servicio...!!!

El hotel lleno completamente mis expectativas, realize mi compra por internet y todo fue perfecto, gracias a la señora Martha que me atendio de una manera muy amena, felicito a todas las personas que trabajan alli, es notorio el querer servir y el amor por su trabajo, se siente como en casa. solo tengo un tema por mejorar y se que no pasa siempre, el dia que llegue, la señorita de recepción estaba hablando por celular y esperamos un buen tiempo a que se desocupara, quizás tenia un problema personal o algo urgente por atender, hago este comentario con fines de mejoramiento y no para perjudicar a la señorita, recuerden que ustedes como EMPRESA HOTELERA, deben velar por el bienestar de sus empleados prestando todo tipo de ayuda, un mal servicio no es por el empleado si no por su empleador.

Trip type: En pareja - Agosto de 2015
5/ 5
31 de Agosto de 2015

Excelente el servicio

Hermosa la habitacion los baños y en general todo muy lindo y tranquilo

Trip type: En solitario - Agosto de 2015
5/ 5
22 de Agosto de 2015

Buenas tardez

Mira fabrico gorros de baño para pis una y me gustaría mucho trabajar con ustedes mi del. 3102878426 gracias

Trip type: Negocios - Janeiro de 2008
5/ 5
06 de Julho de 2015

EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO

Quiero agradecer a todo el personal del Hotel por su magnifica atención conmigo y mi familia, en especial a Viviana en la recepción, Juan Carlos en el comedor, fredy, etc, es decir todo el personal se merece 5 estrellas, mil y mil gracias por tan agradable estadía...con seguridad Volveremos muy pronto.

Trip type: En familia - Junho de 2015
4/ 5
19 de Maio de 2015

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, las instalaciones bonitas, la comida buena, lo unico para tener cuidado es con la cuenta, solicitar la factura ya que tuve inconvenientes con lo consumido, el resto muy bien, lo mejor la atención.

Trip type: En pareja - Janeiro de 2005
4/ 5
17 de Maio de 2015

Buenos servicios y buena atención

Tienen buena atención y las habitaciones son comodas.

Trip type: En familia - Janeiro de 2001